
Obwohl die Konsumgüter- und FMCG-Branche vom Gesamtvolumen noch stark offline getrieben sind, gewinnt die Bedeutung des Onlinegeschäfts angesichts attraktiver Wachstumsoptionen zunehmend an Relevanz. Da das Onlinegeschäft auch perspektivisch weiter an Relevanz gewinnt und dieses Wachstum zulasten des Offlinegeschäftes geht, sollten Anbieter passende Digitalisierungs- und E-Commerce-Strategien entwickeln. Nur so lässt sich ein Marktanteilsverlust im Rahmen der Kanalverschiebung von offline zu online vermeiden.