
Bien que le secteur des biens de consommation et des produits de grande consommation soit encore fortement axé sur le hors ligne en termes de volume total, l’importance du commerce en ligne ne cesse de croître compte tenu des options de croissance attrayantes. Étant donné que le commerce en ligne continuera à gagner en importance à l’avenir et que cette croissance se fera au détriment du commerce hors ligne, les fournisseurs devraient développer des stratégies de numérisation et de commerce électronique adaptées. C’est la seule façon d’éviter une perte de parts de marché dans le cadre du transfert des canaux de l’offline vers l’online.