Le secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique présente des potentiels de numérisation dans les domaines les plus divers. La cybersanté et l’utilisation des technologies numériques qui y est liée dans le cadre de la prévention, du diagnostic, du traitement, du suivi et de la gestion n’en constituent qu’une partie. Ce sont surtout les solutions pilotées par logiciel qui promettent des gains de productivité permettant d’améliorer les soins de santé et d’équilibrer plus efficacement l’offre et la demande de services de santé. L’affinité croissante des patients pour les services en ligne offre des potentiels prometteurs pour des modèles commerciaux axés sur les avantages pour les patients.
Markus Fost a expliqué, à l'invitation d'IGEPHA, lors d'un séminaire à Vienne, comment Amazon "fait tic-tac", quel rôle Amazon Alexa et Amazon Echo pourraient jouer dans le commerce pharmaceutique en ligne et quels modèles d'affaires Amazon seraient judicieux pour l'industrie pharmaceutique. Les membres de notre groupe d'intérêt ont beaucoup profité des explications de l'expert d'Amazon et ont pu prendre de nombreuses idées pour adapter leurs stratégies de marketing.
Christina Nageler, Directeur général de IGEPHA
Lors d'un événement à Vienne, j'ai fait la connaissance de M. Markus Fost, Managing Partner chez FOSTEC & Company, qui était un orateur éloquent et compétent. Au cours de son exposé de cinq heures sur le thème du commerce électronique et d'Amazon, il a fait preuve d'une grande expertise et nous avons appris en détail comment développer des stratégies de commerce électronique pour le canal de distribution en ligne qui devient de plus en plus important pour nous.
Mike McFadden, Directeur des ventes et du service extérieur de GSK- Gebro Consumer Healthcare GmbH
