
Durch das ungebrochen erfolgreiche Voranschreiten von Online-Marktplätzen, die zunehmende Digitalisierung der Customer Journey aber auch einer sich weiter vervollständigende Preistransparenz im B2C- und B2B-Segment sind die Themen Digitalisierung und E-Commerce für den Handel hoch relevant. Hier gilt es Strategien zu entwickeln, um etwa eine Disintermediation des Großhandels zu vermeiden oder Antworten auf die steigende Dominanz von Amazon im B2C zu finden.