Basierend auf der Umfrage erwarten Unternehmen stabile Umsätze auf Amazon.

Den Anteil der Amazon-Verkäufe gemessen am Gesamtumsatz geben 74% der Befragten mit 0-25% an. Die wichtigsten alternativen E-Commerce-Kanäle für die Unternehmen sind laut der Umfrage große Marktplätze, der online Einkauf in den sozialen Medien und Direct-to-Consumer (D2C) Geschäfte. Weiter erwarten die Unternehmen durch Amazon-Verkäufe wie durch andere vergleichbare Marktplätze eine ähnliche Rentabilität . Für die Mehrheit der Befragten sind jedoch kostenbezogene Faktoren der Schlüssel für die zukünftige Rentabilität.

Die Wahl des Geschäftsmodells auf Amazon unter den Befragten ist eindeutig. 63% der Teilnehmer nutzen das Verkäufer (1P) Geschäftsmodell. Die Aufteilung zwischen 1P und 3P Verkäufen ist noch aussagekräftiger, 76% der Verkäufe liefen über das 1P Geschäftsmodell.

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