Croissance

Le conseil stratégique est aujourd’hui plus que jamais d’actualité dans un contexte de développement des canaux digitaux, des marchés mondiaux illimités et d’une volatilité accrue par divers facteurs d’influence. Dans ce qui suit, la stratégie doit être comprise dans le définition donnée par Michael Porter:

               “The essence of strategy is choosing what not to do.“ – Michael Porter

Pour l’orientation qui en découle, il est nécessaire de définir une stratégie qui augmentera la valeur d’une entreprise en créant un avantage concurrentiel durable d’une manière ciblée. Dans ce contexte, nous comprenons la stratégie comme un ensemble de mesures modulaires, adapté à la culture et la structure de l’entreprise et contribuant systématiquement à la réalisation des objectifs stratégiques.

Illustration 1: Stratégie de croissance comme ensemble de mesures modulaires

L’objectif d’une stratégie de croissance est de croître de manière aussi rentable et durable que possible dans les domaines stratégiquement importants pour une entreprise. Les trois dimensions clés « produits & services », « canaux » et « internationalisation » donnent ainsi lieu à différentes approches de croissance:

Extension des canaux et des services: L’extension de la distribution aux canaux en ligne (c.-à-d. places de marché en ligne, Third Party eRetailer, Direct Sales) offre généralement aux entreprises des options de croissance substantielles, tant pour les produits existants que pour la valorisation de l’assortiment existant avec des services supplémentaires (p. ex. prestations complémentaires en ligne…). Pour exploiter le potentiel existant, il est recommandé de mettre en place une stratégie de distribution systématique du commerce électronique.

Extension des canaux, des services et des produits: La combinaison d’une extension des canaux et de la commercialisation de produits existants et nouveaux offre les options de croissance les plus diverses. En ce qui concerne les produits et les services, cela peut signifier le développement de nouveaux produits spécifiques aux canaux élargis (en ligne et multicanaux), par exemple des livres électroniques, des chaussures de sport personnalisées, etc.

Internationalisation: Les extensions vers des marchés voisins ou nouveaux constituent la troisième dimension. Par rapport à une extension internationale des canaux de distribution hors ligne, qui implique par exemple la mise en place d’un système de filiales et donc des coûts élevés, une internationalisation via des canaux en ligne est liée à des dépenses nettement moins importantes. Les principales places de marché en ligne proposent par exemple des services logistiques auxquels les fabricants peuvent avoir recours. Si les données des produits sont regroupées dans un système de données central, il est également possible de relier et de gérer des tiers détaillants internationaux. Dans le cadre de la vente directe également, les systèmes de commerce électronique sont généralement conçus de manière à ce que de nouvelles versions linguistiques puissent être intégrées sans trop d’efforts, ce qui simplifie l’internationalisation.

Illustration 2: Options de croissance d’une stratégie de croissance

Toutes les options doivent être analysées et évaluées selon les dimensions de l’attractivité du marché et de la compétence de réalisation interne. Dans les deux dimensions, d’autres critères d’évaluation spécifiques au client sont pris en compte. Pour évaluer l’attractivité du marché, on considère entre autres le volume du marché, la croissance, l’intensité de la concurrence, la rentabilité, etc. Pour évaluer la compétence de réalisation interne, on prend en compte entre autres la force de la marque, la supériorité du produit, la force de distribution, la puissance d’achat.

Dans le sens d’une stratégie de croissance, l’évaluation permet de définir des options de croissance ciblées qui peuvent ensuite être priorisées pour une élaboration ultérieure en tenant compte des ressources disponibles. Les options de croissance prioritaires devraient ensuite être transposées dans une feuille de route de croissance et ensuite être mises en œuvre systématiquement par un bureau de gestion de projet.

Dans le domaine de compétence de la croissance, nous apportons notre soutien en développant des stratégies de croissance spécifiques et les compétences suivantes:

• Stratégie Amazon: Développement d’une stratégie Amazon orientée vers le potentiel dans les secteurs B2B et B2C en tenant compte de toutes les opportunités et de tous les risques
• Stratégie pour les marchés en ligne: Développement d’une stratégie dédiée à la distribution via des places de marché en ligne B2C et/ou B2B telles qu’Amazon, Amazon Business, eBay, etc.
• Stratégie de distribution du commerce électronique: Élaboration d’une stratégie globale de distribution systématique sur tous les canaux de commerce électronique pertinents, tels que les places de marché en ligne, les détaillants en ligne tiers et les ventes directes
• Stratégie pour les détaillants électroniques tiers: Élaboration d’une stratégie sur mesure pour la distribution par l’intermédiaire de détaillants en ligne tiers (pure players en ligne pour un secteur particulier)
• Ventes directes via le commerce électronique: Développement d’une stratégie sur mesure pour la distribution via la propre boutique en ligne d’une entreprise et des affiliés sélectionnés
• Stratégie de vente directe au consommateur: Élaboration d’une stratégie systématique visant à établir un lien direct entre le fabricant et le client final, le commerce électronique étant le principal canal de vente
• Préparation au commerce électronique: Création d’une analyse concurrentielle comparative utilisant des critères d’évaluation spécifiques pour mesurer la maturité de la stratégie, de l’organisation, des clients, des concurrents et de la technologie d’une entreprise en matière de commerce électronique
• Stratégie de transformation numérique: Création d’une feuille de route individuelle pour la transformation numérique systématique de votre entreprise en fonction des étapes spécifiques de l’évolution numérique.
• Conception organisationnelle stratégique et gouvernance: Grâce à une nouvelle stratégie de numérisation et à une adaptation ciblée de l’entreprise aux conditions-cadres changeantes, l’entreprise sera positionnée de manière plus flexible et plus efficace.
• Stratégie de durabilité pour les entreprises: La durabilité peut être mise en œuvre à tous les niveaux des chaînes de valeur des entreprises de production et de services.
• Développement de modèles d’entreprise (perturbateurs): Développement de modèles d’entreprise (perturbateurs) conformes aux besoins des clients et à la rentabilité économique globale.