Con independencia del grado de madurez digital de un sector y con la necesidad relativa de transformación en las correspondientes empresas se requiere un perfil de competencias diferentes, para reconocer y prevenir de forma temprana disrupciones amenazantes así como asegurar y crear las ventajas competitivas correspondientes.

Generalmente se trata de avanzar en la transformación digital en la empresa de forma sistemática y por ello siempre «desafiar» la dirección y velocidad. Por ello son analizados, adaptados o completamente configurados, para desarrollar nuevos modelos de negocio para nuevos productos y servicios, los cuales a menudo se hacen posibles a través de la digitalización.

Muchas empresas carecen de las «competencias digitales» más requeridas. En un mundo que cambia tan rápido y fundamentalmente, puede por sí mismo conducir a una empresa establecida desde la estrategia de crisis a la amenaza de existencia. Da lo mismo si se trata de un consorcio de turismo, un proveedor de piezas de coches, o el comercio minorista de la esquina: Quien no se digitalice, ¡corre el riesgo de quedarse fuera de las dinámicas de digitalización y marketing!

Para no hundirse en la transformación digital, las empresas se apoyan en expertos externos eficientes y a veces inconvencionales: Instalan consejos consultivos y crean start-ups, los cuales entorpecen los objetivos de su propio modelo de negocio, para identificar los puntos flacos pero también los fuertes. Sobre todo ha demostrado ser eficaz la creación de un consejo asesor digital. Mientras que 2013 Thomas Cook fue la primera compañía de las más grandes listas de empresas del Reino Unido, como pionero, en crear un consejo asesor digital, mientras tanto muchas empresas de diferentes sectores se han apretado.

Consejo asesor digital

 

Tal y como se puede ver en la figura 1, un consejo asesor digital tiene esencialmente 4 elementos clave:

  • Nuevas ideas, es decir, aportación de inspiración y nuevas ideas de diferentes industrias, start-ups etc.
  • Otras perspectivas, es decir,  ingresos desde una perspectiva diferente, para por ejemplo evaluar nuevas oportunidades y riesgos de modelos de negocios.
  • Experiencia digital, es decir, suministro de competencia digital y experiencia respectivamente, es decir temáticas agudas correspondientes.
  • Compañeros de entrenamiento, es decir, «desafíos» permantentes del Status Quo  (de modelos de negocio actuales) con un «brillo externo» independiente.

En general, las empresas tienen la posibilidad de mantener su saber hacer en la correspondiente situación a través de un consejo asesor digital, sin personal propio lento y posiblemente excesivo.

FOSTEC & Company está disponible para ustedes como Consejo Asesor Digital y cubre su gremio a medida con expertos en e-commerce, empresas de start-up,  proveedores de capital riesgo y expertos en big data. ¡ Contacte con nosotros para obtener más información al respecto!

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Markus Fost, MBA, es un experto en e-commerce, modelos de negocio online, y transformación digital. Tiene una amplia experiencia en los campos de estrategia, organización, finanza corporativa, y en reestructuración operativa.

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